988 chamará a polícia? Dados sugerem que 1% das chamadas de crise de saúde mental recebem resgates “involuntários”

Muitas pessoas que enfrentam crises de saúde mental temem que, se disque 988A aplicação da lei pode aparecer ou você pode ser forçado a ir ao hospital.

Mas cerca de 1% das pessoas que ligam recebem esse tipo de despacho de “resgate de emergência involuntário”, sugere ele. novos dados da Vibrant Emotional Health, administradora do 988 Linha de Vida para Suicídio e Crises de Saúde Mental.

“A intervenção involuntária é o último recurso. Queremos ter certeza de que estamos colaborando e interagir com pessoas em crise e capacitá-los, para que não precisemos ir nessa direção”, disse Christopher Drapeau, diretor de pesquisa e avaliação da Vibrant.

Uma pesquisa da Pew Charitable Trusts ano passado citado pelo documento Vibrant descobriu que cerca de 1 em cada 5 adultos teme que os policiais sejam perseguidos por usar o 988 ou forçados a ir ao hospital.

De acordo com políticas de 988Os conselheiros são instados a usar “a intervenção menos invasiva” possível para responder às tentativas de suicídio. Mas se outras tentativas de reduzir a tensão falharem, os conselheiros podem recorrer a outros serviços de resposta a emergências, tais como um resgate involuntário.

Os conselheiros do 988 não têm a capacidade de rastrear a localização exata dos chamadores. Mas a Administração de Abuso de Substâncias e Serviços de Saúde Mental ou SAMHSA, que supervisiona a Vibrant e a linha direta, diz Em “situações raras”, os conselheiros podem pedir a uma operadora do 911 que use “serviços de geolocalização” para tentar descobrir de onde vem a chamada.

Não está claro a partir dos dados qual a percentagem de resgates “involuntários” que dependia da resposta da polícia às chamadas, em oposição aos paramédicos ou outros tipos de resposta de emergência.

“Não fomos tão transparentes no passado. Por isso, queremos reconhecer isso e mostrar às pessoas que é isso que temos”, disse Drapeau à CBS News sobre o livro branco que escreveu.

Drapeau disse que o white paper é o primeiro que sua equipe avaliou o desempenho do 988 e é a visão mais abrangente sobre o assunto até o momento. A ideia do relatório surgiu de conversas com funcionários da SAMHSA.

A aplicação da lei tem muitas vezes tem sido o lugar certo para 911 despachantes que respondem a tentativas de suicídio. Grupos de defesa pediram mais jurisdições para financiar “equipes móveis de crise” que podem responder às tentativas de suicídio com médicos e profissionais de saúde comportamental, e não com a polícia.

“Se alguém tentou o suicídio durante a ligação e sofreu um ferimento médico como resultado, é necessário responder. Portanto, não sei se poderíamos abolir completamente todas as intervenções involuntárias”, disse Drapeau.

“Esses números podem não ser perfeitos”

O white paper da Vibrant concentra-se em dois instantâneos de dados que vêm em grande parte de quando a linha era um número 1-800, antes do lançamento nacional do atalho 988, mais fácil de lembrar, para chegar a um conselheiro durante uma crise de saúde mental.

O maior instantâneo do documento ainda cobre apenas cerca de 2 milhões de chamadas feitas entre 2019 e 2023, contadas a partir de uma fração das atuais. mais de 200 centros de crise geridos localmente que apoiam a rede.

Para fins de contexto, mais de 400.000 chamadas foram roteadas através da rede 988 só em julho.

“Reconhecemos as limitações destes dados. Estes números podem não ser perfeitos. Eles podem diferir se tivéssemos dados de relatórios de cada centro, se tivéssemos uma definição mais precisa, talvez isso mude. Mas hoje parece que a grande maioria dos 988 as chamadas não envolvem a intervenção de serviços de emergência”, disse Drapeau.

Desses quase 2 milhões de chamadas, o livro branco representa cerca de 2%, resultando no envio de serviços de emergência, tanto “voluntários” como “involuntários”, em resposta às chamadas.

As pessoas que ligaram para os conselheiros classificaram como em “risco iminente” de suicídio, um grupo muito menor, receberam serviços de emergência a preços mais elevados.

Entre eles, um quarto recebeu “libertações voluntárias” (com o consentimento dos chamadores), enquanto outro quarto recebeu resgates “involuntários”.

Melhores dados estão sendo preparados. Embora os números actuais se baseiem numa combinação de requisitos e relatórios voluntários, um porta-voz da Vibrant disse que está a trabalhar com a SAMHSA para desenvolver um padrão nacional sobre as métricas que todas as instalações serão obrigadas a reportar no futuro.

Um plano desenvolvido pela SAMHSA em abril perguntar Os estados devem enviar dados à agência sobre o número de contatos que resultam no envio de autoridades policiais.

Outra avaliação planejada pela Vibrant tentará refinar a definição de quando considerar um chamador em “risco iminente” e como lidar com esses casos. A conclusão dessa avaliação provavelmente levará alguns anos, disse Drapeau, e os ajudará a descobrir como passar de intervenções involuntárias para intervenções mais colaborativas.