CBNN
As viagens aéreas estão passando por interrupções em todo o mundo na manhã de sexta-feira devido a um Descontinuação da Microsoft para seus 365 clientes de aplicativos, incluindo muitas das principais companhias aéreas.
Nos Estados Unidos, mais de 1.000 voos foram cancelados até as 8h, horário do leste, enquanto mais de 1.700 voos foram atrasados. de acordo com ao FlightAware, um serviço de rastreamento de voos.
As companhias aéreas disseram que a interrupção afetou os sistemas de back-end que elas usam para enviar dados importantes, como informações de peso e balanceamento, necessários para a decolagem dos aviões.
Os viajantes aéreos postaram nas redes sociais imagens de longas filas nos balcões de passagens e “telas azuis da morte” (página de erro da Microsoft quando seus programas não funcionam) nas telas de vários aeroportos. O problema foi causado por uma atualização de software enviada pela empresa de segurança cibernética CrowdStrike à Microsoft, que ela disse ter identificado em seus sistemas e estar trabalhando para resolver.
“Simplificando, este é um pesadelo de relações públicas para CrowdStrike e Microsoft e outros estão presos neste tornado junto com milhões de pessoas atualmente presas em aeroportos em todo o mundo”, disse Dan Ives, analista da Wedbush, em um relatório.
linhas Aéreas Delta
Aproximadamente às 7h50 ET, a Delta disse que retomou alguns voos após uma pausa em toda a companhia aérea na manhã de sexta-feira devido à interrupção da Microsoft. A Delta cancelou cerca de 330 voos nos EUA até as 8h, mostram dados da FlightAware.
“Estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível para retomar as operações”, disse a Delta em seu comunicado.
companhias aéreas Unidos
A United disse que conseguiu retomar alguns voos, mas alertou os clientes para “esperar que as interrupções de programação continuem durante a sexta-feira”. Cerca de 150 voos da United foram cancelados na manhã de sexta-feira.
A companhia aérea acrescentou: “Emitimos uma isenção para facilitar aos clientes a alteração de seus planos de viagem por meio do United.com ou do aplicativo United”.
linhas Aéreas americanas
A American disse que reiniciou as operações por volta das 5h, horário do leste. Dados da FlightAware mostram que cerca de 279 voos nos EUA foram cancelados aproximadamente às 8h.
—Com informações de Kris Van Cleave.
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