O que é a CrowdStrike, a empresa de segurança cibernética por trás das interrupções globais da Microsoft?

CrowdStrike, uma empresa de segurança cibernética com sede em Austin, Texas, está ligada ao Descontinuação da Microsoft tocando companhias aéreasbancos e outras empresas em todo o mundo na sexta-feira.

A empresa fornece software antivírus à Microsoft para seus dispositivos Windows, e muitos setores em todo o mundo (do setor bancário ao varejo e à saúde) usam o software da empresa para proteção contra violações e hackers.

As interrupções de sexta-feira foram relacionadas a “um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts do Windows”, disse o CEO da CrowdStrike, George Kurtz, em um comunicado. declaração. O problema “não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético”, disse ele, e os hosts Mac e Linux não foram afetados.

“É incrível que uma atualização de segurança possa ter um efeito cascata, mas mostra quão interconectada e frágil é grande parte da infraestrutura tecnológica usada em todo o mundo”, disse Adam Satariano, correspondente de tecnologia do New York Times, na sexta-feira. “Manhãs CBS” .

Jim Cramer, da CNBC, observou em uma entrevista com Kurtz da CrowdStrike na sexta-feira que a empresa tem uma “reputação estelar”. Fundada em 2011, opera em mais de 170 países, tem cerca de 29.000 clientes e reportou mais de 900 milhões de dólares em receitas no trimestre encerrado em abril. de acordo com a Reuters.

CrowdStrike não apenas fornece software de segurança para indústrias, mas também investiga ataques e rastreia hackers. Ela se descreve como “líder na proteção de clientes em todo o mundo contra ameaças cibernéticas” e disse que “é comum que as organizações contratem especialistas terceirizados do setor, como CrowdStrike, para investigar e remediar ataques cibernéticos quando suspeitam de uma infração, mesmo que estejamos colaborando com as autoridades.

A empresa investigou o hack russo nos computadores do Comitê Nacional Democrata em 2016, e diz Também rastreou hackers norte-coreanos durante anos.

Quando a CBS News ligou para a linha de suporte técnico da CrowdStrike na sexta-feira, uma mensagem pré-gravada dizia que a empresa estava ciente de relatos de interrupções nos sistemas da Microsoft relacionados ao software Falcon Sensor.

Kurtz disse na sexta-feira que uma correção para o problema foi implementada. E em um entrevista com Cramer da CNBCEle pediu desculpas a todas as organizações, pessoas e grupos que impactou.

“Esta não foi uma atualização de código”, disse Kurtz. “Na verdade, foi uma atualização de conteúdo. E o que isso significa é que há um único arquivo que gera uma lógica adicional sobre como procuramos atores mal-intencionados, e essa lógica foi removida e causou um problema apenas no ambiente da Microsoft específico para esse erro que nós tive.”

“Identificamos isso muito rapidamente e revertemos esse arquivo de conteúdo específico”, disse ele.

Ele disse que muitos sistemas podem ser reiniciados “e o problema desaparece e é corrigido”, enquanto outros sistemas levarão mais tempo para se recuperar: “horas” ou “um pouco mais”.

“Estamos trabalhando individualmente com cada cliente para garantir que possamos colocá-los em funcionamento”, disse Kurtz.

As ações da empresa caíram 12,6% nas negociações de pré-mercado.