tiktok era réu Terça-feira, por 14 procuradores-gerais que alegam que a plataforma de mídia social está enganando o público sobre sua segurança. O aplicativo, dizem eles, está prejudicando a saúde mental das crianças, com algumas crianças sendo feridas ou até morrendo devido aos “desafios” virais do TikTok.
As ações judiciais, movidas na terça-feira, também afirmam que o TikTok depende de “recursos viciantes” que mantêm os usuários grudados em sua plataforma, o que por sua vez pode prejudicar sua saúde mental. Esses recursos incluem notificações que podem prejudicar os padrões de sono das crianças e reprodução automática de vídeos que incentiva os usuários a passarem mais tempo na plataforma, sem a opção de desligar o recurso de reprodução automática, de acordo com a denúncia.
“Discordamos veementemente dessas afirmações, muitas das quais acreditamos serem imprecisas e enganosas. Estamos orgulhosos e continuamos profundamente comprometidos com o trabalho que fizemos para proteger os adolescentes e continuaremos a atualizar e melhorar nosso produto.” disse um porta-voz da TikTok em comunicado à CBS MoneyWatch.
“Oferecemos fortes salvaguardas, removemos proativamente usuários suspeitos de serem menores de idade e implementamos voluntariamente recursos de segurança, como limites de tempo de tela padrão, emparelhamento familiar e privacidade padrão para menores de 16 anos”, disse o porta-voz, acrescentando: “Nós nos esforçamos trabalhar com os Procuradores-Gerais durante mais de dois anos, e é incrivelmente decepcionante que tenham dado este passo em vez de trabalhar connosco em soluções construtivas para os desafios de toda a indústria.”
As ações judiciais se somam a outros desafios enfrentados pelo TikTok, que também luta contra uma possível proibição que foi sancionada no início deste ano pelo presidente Joe Biden. A lei que determina o serviço de redes sociais argumentou que é inconstitucional e deveria ser anulado, exigiria que o proprietário do TikTok, a empresa chinesa ByteDance, se desfizesse do negócio ou enfrentaria a proibição do serviço nos EUA.
Ao mesmo tempo, o TikTok também enfrenta acusações de vários estados e de defensores das crianças por questões de privacidade e o seu impacto nas crianças e nos jovens.
Nas ações judiciais de 8 de outubro, os procuradores-gerais citam os populares “desafios” do TikTok como prejudiciais às crianças, promovendo comportamentos perigosos que causaram ferimentos, alguns fatais.
“Desafios são campanhas que incentivam os usuários a criar e postar certos tipos de vídeos no TikTok, como um vídeo de um usuário realizando uma determinada dança ou uma pegadinha perigosa”, alega o processo do procurador-geral de Nova York, Letitia James. “Os vídeos de desafio são a base da plataforma e estão entre os vídeos mais populares da plataforma.”
O processo acrescenta: “Numerosos usuários adolescentes feriram ou até mataram a si mesmos ou a outras pessoas que se envolveram em pegadinhas virais para ganhar recompensas e aumentar suas curtidas, visualizações e seguidores, uma consequência previsível do design de maximização da privacidade da participação do TikTok”.
Num caso, um rapaz de 15 anos morreu em Manhattan enquanto andam de metrô, uma tendência em que as pessoas andam em cima de um vagão em movimento. O processo observa que sua mãe encontrou vídeos do TikTok sobre navegação no metrô em sua conta após sua morte.
Os procuradores-gerais que processam a TikTok representam os seguintes estados:
- Califórnia
- Illinois
- Kentucky
- Luisiana
- Massachussets
- Mississipi
- Nova Jersey
- Nova Iorque
- Carolina do Norte
- Óregon
- Carolina do Sul
- Vermonte
- Washington
- DC
Cada procurador-geral entrou com uma ação em sua própria jurisdição.
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