Walmart diz que está testando câmeras corporais em alguns funcionários de lojas

O Walmart disse que está testando câmeras corporais em alguns funcionários de lojas, uma medida que ocorre depois que alguns de seus locais sofreram tiroteios e outros incidentes violentos.

Um funcionário do Walmart verificando recibos em uma loja em Denton, Texas, foi visto usando um dispositivo de gravação no início deste mês, segundo a CNBC, que acima mencionado uma foto compartilhada por um comprador. O Walmart confirmou na terça-feira com a CBS MoneyWatch que está testando o uso de câmeras corporais.

“Embora não discutamos os detalhes específicos de nossas medidas de segurança, estamos sempre em busca de tecnologias novas e inovadoras utilizadas no setor varejista. Este é um piloto que estamos testando em um mercado e avaliaremos os resultados antes de fazermos qualquer longa decisões de longo prazo “, disse um porta-voz do Walmart à CBS MoneyWatch.

Em 2023, ocorreram mais de 200 incidentes violentos nas lojas do Walmart, de acordo com ao United for Respect, um grupo de direitos dos trabalhadores, enquanto em 2019, um homem armado matou 23 pessoas dentro de um Walmart em El Paso. Com sede em Bentonville, Arkansas, o Walmart opera 4.700 lojas e clubes em todo o país e emprega 1,6 milhão de pessoas nos EUA.

As câmeras corporais são “para a segurança do trabalhador; não foram projetadas para medidas anti-roubo”, disse uma pessoa próxima à situação à CBS.

Câmeras corporais em outros varejistas

O Walmart não está sozinho na busca por câmeras corporais: mais de um terço dos varejistas relataram investigar a opção em uma pesquisa divulgada no ano passado pela Federação Nacional de Varejo. “Nenhum retalhista relatou estar totalmente operacional, mas 11% estão a testar ou a testar a solução”, de acordo com as conclusões da NRF.

“Os varejistas estão fazendo tudo o que podem para garantir a segurança e o bem-estar de seus clientes, associados e comunidades. O uso de câmeras corporais ainda é uma tecnologia mais recente usada no varejo e os varejistas individuais estão descobrindo como essa tecnologia funciona melhor em seus ambientes”, disse David Johnston, vice-presidente de proteção de ativos e operações de varejo da NRF, na terça-feira.

De acordo com o último estudo do grupo comercial, “O impacto do roubo e da violência no varejo em 2024“, cerca de 91% dos entrevistados dizem que os ladrões de lojas estão demonstrando mais violência e agressão em comparação com 2019, “ressaltando por que os varejistas buscam continuamente medidas para reduzir a ameaça de violência”, disse Johnson.

A TJX, que opera TJ Maxx, Marshalls e HomeGoods, iniciou equipar trabalhadores de segurança com câmeras corporais estilo policial em alguns de seus locais no ano passado, disse a empresa neste verão.

Quando alguém entra, “é quase como uma desescalada, onde as pessoas são menos propensas a fazer algo quando estão sendo filmadas”, disse o diretor financeiro, John Klinger, a analistas de Wall Street no final de maio.

“Esperamos que essas câmeras corporais nos ajudem a reduzir incidentes, impedir o crime e demonstrar aos nossos associados e clientes que levamos a sério a segurança em nossas lojas”, disse um porta-voz da TJX em junho.