como 2024 redesenhou o mercado de streaming

O ano de 2024 trouxe mudanças significativas para o mercado de plataformas. transmissãomarcando um momento de transição e reconfiguração de estratégias. Entre aumentos de preços, consolidações de serviços e experimentação de novos modelos de negócio, o setor enfrentou desafios ao procurar adaptar-se a um público cada vez mais seletivo.

No Brasil e em outros mercados, o ano foi caracterizado por uma fragmentação crescente, com os consumidores lidando com múltiplas assinaturas e a dificuldade de justificar custos adicionais. Enquanto isso, plataformas como Netflix, Vídeo principal e o Máx.apresentado como uma nova plataforma que substituiu HBO Max e Discovery+, renovou suas ofertas para enfrentar a pressão financeira e de mercado.

Consolidação no setor de streaming e suas consequências

Uma das principais mudanças em 2024 foi o avanço na integração de serviços. O lançamento de Máx. na América Latina e no Caribe (após o lançamento do serviço nos Estados Unidos em 2023), unificando os catálogos HBO Max e Discovery+, reflete a pressão para consolidar ofertas em um mercado saturado. Arthur Igreja destacou que essa unificação reduz o número de opções disponíveis e aumenta os custos para os consumidores.

No Brasil, essa consolidação também foi percebida com a integração de catálogos em outras plataformas, como Disney+que passou a incluir conteúdo do Hulu em sua oferta global, trazendo conteúdos diversos e fortalecendo sua posição no mercado competitivo.

O movimento busca equilibrar o aumento dos custos de produção e manutenção das plataformas, mas também levanta preocupações com a diminuição da variedade no mercado. Para os consumidores, as consequências poderão incluir aumentos de tarifas e menos escolha, forçando-os a repensar quais os serviços que vale a pena manter.

Fragmentação e custos crescentes

Em meio à pressão inflacionária global, o setor de streaming também viu um aumento generalizado nos preços das assinaturas. No Brasil, plataformas como Netflix e Vídeo principal reajustaram seus preços, enquanto Disney+ lançou novos planos premium para equilibrar custos.

As pessoas querem consumir entretenimento, mas o acesso financeiro está cada vez mais difícil. Esta realidade tem levado muitos consumidores a optarem por cancelar assinaturas e optarem apenas pelas plataformas que consideram essenciais. “As pessoas vão consumir cada vez menos streaming, optando por um ou outro, escolhendo os seus favoritos. Já tem muita gente cancelando”, disse Amanda Brandão, criadora de conteúdo de cinema e TV.

O Netflixpor exemplo, deixou de oferecer o plano básico sem anúncios em diversos mercados, inclusive no Brasil. Em troca, a empresa lançou planos mais baratos e com anúncios. Essa mudança fez com que os assinantes que não querem a nova realidade dos anúncios migrassem para planos mais caros ou cancelassem suas assinaturas. Por outro lado, fortalece o plano com anúncios, tornando a Netflix mais atrativa para os anunciantes.

Arthur Igreja reforçou a ideia ao dizer que os consumidores enfrentam um mercado fragmentado, onde precisam escolher entre múltiplas assinaturas. Isto reflecte a saturação do sector e a dificuldade de justificar aumentos de preços a um público que já sente custos inflacionados. Este cenário também contribuiu para o aumento da pressão sobre as plataformas, que procuram diferenciar-se num mercado cada vez mais competitivo.

Outro destaque do ano foi a crescente adoção de planos com propagandas não só por Netflixmarcando uma reviravolta no modelo de negócios das plataformas de streaming. O Vídeo principalpor exemplo, anunciou que incluirá intervalos comerciais em seus planos a partir de 2025, enquanto outras plataformas, como Disney+introduziu modelos semelhantes para atrair consumidores mais sensíveis aos preços.

Arthur Igreja avaliou esta estratégia como paradoxal: “Os modelos de planos com publicidade são paradoxais. O streaming, que surgiu como alternativa à TV tradicional, agora adota práticas como comerciais e eventos ao vivo, criando uma nova dinâmica de consumo.” Esse movimento também busca diversificar as fontes de receita, mas pode afastar os consumidores que adotaram o streaming justamente para evitar os intervalos comerciais.

No Brasil, esses modelos ainda estão em fase de adoção, mas já geram críticas dos consumidores, que veem as propagandas como um retrocesso à experiência televisiva convencional.

A liderança da Netflix em streaming e tentativas de diversificação

Mesmo com as mudanças no mercado, o Netflix manteve a posição de liderança em 2024. Arthur Igreja observou que, apesar das restrições ao compartilhamento de senhas, “o número de usuários aumentou”, mostrando que a estratégia valeu a pena em termos de retenção e aumento de receita.

Arthur Igreja destacou a capacidade da plataforma de se reinventar, buscando explorar o mercado de jogos e experiências no mundo offline. “A Netflix está caminhando mais para uma estratégia da Disney. Muitos produtos licenciados, a ligação com as marcas, isso já existe há muito tempo, porém, as marcas que aparecem dentro das produções têm ficado cada vez mais explícitas.”

Além disso, o Netflix começou a explorar o mercado de transmissão esportiva ao vivo, tendência que se destaca no setor. A empresa realizou seus primeiros experimentos com eventos esportivos em 2024, como transmissões de torneios de tênis, e recentemente realizou uma grande transmissão global de dois jogos da NFL. Esta estratégia procura atrair novos públicos e competir diretamente com plataformas como o Prime Video, que já têm presença consolidada neste segmento.

Enquanto isso, outras plataformas enfrentaram desafios que se destacaram. Arthur Igreja destacou que “A Apple enfrenta dificuldade em atrair público fora de seus nichos. A Amazon usou o Prime como um pacote completo, mas o streaming em si é apenas um ponto de contato.” Isto demonstra que, para muitas plataformas, o desafio vai além do conteúdo – trata-se de criar um ecossistema que justifique o custo da assinatura.

Eventos e esportes ao vivo: a nova aposta

Outra tendência em 2024 foi a aposta em eventos ao vivo e desportos como forma de atrair novos consumidores e fidelizar os já existentes. Arthur Igreja destacou que “o foco em eventos ao vivo, como os esportivos, é uma grande aposta para fidelizar os consumidores, até porque esses eventos possuem intervalos naturais para propagandas, algo mais palatável do que comerciais de séries ou filmes”.

No Brasil, o Vídeo principal se destacou com a ampliação das transmissões exclusivas dos jogos da Copa do Brasil e do Campeonato Brasileiro, fortalecendo sua presença no mercado esportivo. Esta estratégia procura reproduzir a experiência colectiva que muitas vezes está associada às transmissões desportivas e que ainda encontra poucos paralelos noutras formas de entretenimento. Para plataformas como o Prime Video, que já investe em transmissões exclusivas, esta é uma oportunidade de se diferenciar ainda mais.

A entrada para Netflix neste segmento citado acima reforça essa tendência, apontando para um futuro onde os eventos esportivos serão um diferencial estratégico nas disputas entre plataformas.

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O futuro do streaming em um mercado saturado

Olhando para 2025 e mais além, o mercado de streaming parece caminhar para uma maior consolidação, com menos plataformas a disputar a atenção dos consumidores. Amanda Brandão resumiu a situação dizendo que “este modelo de negócio já estava um pouco ultrapassado”, reflectindo a insatisfação de muitos consumidores com a fragmentação e o aumento dos custos.

Para Arthur Igreja, conteúdo exclusivo e original e a melhoria da experiência do usuário são fundamentais. “Ambos os pontos são fundamentais. Hoje está mais focado no conteúdo original, na exclusividade, barreira que acredito já ter sido amplamente quebrada.” Além disso, diversificar os fluxos de receita e focar em experiências coletivas e imersivas pode ajudar a redefinir o futuro da indústria.