O apagão cibernético global registrado nesta sexta-feira (19) também impacta o setor saúde. Hospitais e outras instituições médicas em vários países estão operando parcialmente, com perdas de consultas e na realização de alguns procedimentos não urgentes.
Dificuldades de acesso aos registros médicos dos pacientes
Na Alemanha, dois hospitais nas cidades de Lübeck e Kiel cancelaram cirurgias eletivas devido à interrupção global. Em Israel, o Ministério da Saúde informou que a interrupção afetou mais de uma dezena de locais, que funcionam manualmente, além do prestador de serviços de saúde Meuhedet.
No Reino Unido, as consultas médicas foram afetadas. Os clínicos gerais estão enfrentando dificuldades para acessar exames, exames de sangue, históricos de pacientes e outros registros médicos. Ó Serviço Nacional de Saúde Britânico (NHS) disse que está recorrendo ao uso de registros de pacientes em papel e receitas manuscritas para manter o sistema de saúde funcionando.
No Brasil, embora o sistema do Ministério da Saúde não tenha tido problemas, a rede privada foi impactada. Pacientes e funcionários tiveram problemas no atendimento e agendamento de exames, por exemplo, segundo relatos coletados pelo CNN Brasil.
Os problemas no setor de saúde são causados por um defeito identificado em uma atualização do driver Falcon Sensor, da empresa de segurança cibernética CrowdStrike, que estaria causando uma falha na nuvem do sistema operacional da Microsoft. O software estava fazendo com que o Windows congelasse e exibisse uma tela azul, conhecida informalmente como “Tela Azul da Morte”.
De acordo com o CEO da CrowdStrike, George Kurtz, este não é um incidente de segurança ou um ataque cibernético. Ele afirmou que “o problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada”.
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Apagão cibernético global gera perturbações em todo o mundo
- As falhas registadas na madrugada desta sexta-feira originaram atrasos e cancelamentos de voos, bem como problemas com serviços bancários, comunicações e sistemas de emergência.
- Nos EUA, por exemplo, houve confusão nos aeroportos.
- A Austrália enfrentou longas filas e atrasos de passageiros devido a problemas com serviços de check-in online e cabines de autoatendimento.
- No total, pelo menos 1.400 viagens foram canceladas ao redor do mundo (saiba mais clicando aqui).
- O sistema de emergência 911 caiu no Alasca.
- No Brasil, os usuários reclamaram da instabilidade nas instituições financeiras.
- Segundo relatos, os aplicativos estão fora do ar e apresentando problemas de login e pagamento (veja mais sobre o assunto aqui).
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