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Tudo sobre Inteligência artificial
A Covid-19 deixou traumas e um rastro de mortes pelo mundo. A pandemia, porém, nos levou a algo que considero positivo: o aumento dos serviços de telemedicina.
Entendo que alguns casos dependem necessariamente de atendimento médico presidencial. Em outros, porém, uma boa conversa e as recomendações corretas podem resolver os problemas mais simples.
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Um dos desafios da telemedicina é a qualidade da conexão de vídeo. Ou até mesmo a conversa em si, que tende a ter mais ruído que o diálogo tradicional. E ruído aqui não é sinônimo de ruído, mas sim de obstáculos à comunicação. Um paciente, por exemplo, pode falar rápido demais. E um médico pode se perder em anotações com tanta velocidade.
Dentro desse contexto, uma empresa desenvolveu um modelo de Inteligência Artificial que promete resolver essas questões. O Plataforma Suki grava sua conversa com o médico e depois entrega uma transcrição destacando os pontos mais importantes.
Segundo a empresa, milhares de clínicas nos Estados Unidos já utilizam o serviço. Agora também será utilizado em consultas remotas.
Uma parceria promissora
- Suki acaba de fechar um acordo com a empresa de serviços de reuniões remotas Zoom Communications.
- Sim, é a empresa responsável pelo aplicativo de videochamadas Zoom, que provavelmente você já baixou ou já baixou no seu celular ou computador.
- Esta parceria incorporará o anotador e assistente administrativo de IA de Suki ao serviço de “telessaúde”.
- Isso significa que seu médico pode se concentrar 100% no que você está dizendo, sem ter que dividir a atenção escrevendo anotações – e possivelmente perdendo algo que você disse.
- Segundo o Zoom, mais de 140 mil instituições de saúde em todo o mundo utilizam atualmente a plataforma para atendimento remoto.
- Ou seja, esta medida terá um alcance muito significativo.
- As duas empresas não informaram as condições deste acordo, nem a duração do contrato.
Ajuda valiosa
Pesquisa realizada por Suki mostra que esse tipo de anotação clínica por IA pode reduzir em até 70% o tempo que os médicos gastam com a papelada. Isto lhes daria mais tempo e energia para cuidados “reais”.
É importante destacar que este tipo de serviço assistido por IA é recente, embora já aconteça em alguns locais dos EUA. O Zoom, porém, não divulgou nenhum feedback sobre como foram as primeiras experiências.
Outro ponto importante a destacar é que as conversas só poderão ser gravadas mediante autorização do paciente.
Além disso, não há informações sobre a disponibilidade desse serviço aqui no Brasil.
As informações são de Radar tecnológico.
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