CBNN
O líder do UnitedHealth Group, empresa-mãe da UnitedHealthcare, prestou homenagem ao CEO assassinado Brian Thompson e reconheceu que o sistema de saúde “não funciona tão bem como deveria” num artigo de opinião publicado no The New York Times na sexta-feira.
Houve uma “enorme manifestação de apoio” para Thompson e seus entes queridos após o O líder do UHC foi morto a tiros na cidade de Nova York, escreveu Andrew Witty, CEO do UnitedHealth Group, mas disse que os funcionários da empresa também enfrentaram ameaças e críticas online.
“Nenhum funcionário, sejam pessoas que atendem chamadas de clientes ou enfermeiras que visitam pacientes em suas casas, deveria temer por sua segurança e pela segurança de seus entes queridos”, escreveu Witty.
Witty disse compreender as frustrações das pessoas com o sistema de saúde. Americanos pague mais do que nunca para seguros de saúde, mesmo que as seguradoras rejeitem mais de 1 em cada 5 reclamações. A maioria dos adultos nos EUA diz estar preocupada com a sua capacidade de pagar por serviços de saúde ou contas médicas inesperadas. de acordo com uma pesquisa KFF de 2024. O Departamento de Polícia de Nova York disse que não há indicação de que Mangione fosse cliente da empresa, mas as autoridades acreditam que a UHC pode ter sido o objetivo devido ao seu status como a maior seguradora de saúde dos EUA.
Desde o assassinato de Thompson, alguns têm usado as redes sociais para desabafar suas experiências com companhias de seguros de saúde, e outros até celebraram o assassino acusado de Thompson, Luigi Mangione. O tiroteio lançou uma nova luz sobre o segurança executiva e outros funcionários de alto escalão.
“Sabemos que o sistema de saúde não funciona tão bem como deveria e compreendemos as frustrações das pessoas em relação a isso. Ninguém conceberia um sistema como o que temos”, escreveu Witty. “E ninguém fez isso. É um mosaico construído ao longo de décadas.”
Witty disse que embora a UHC esteja disposta a “fazer parceria com qualquer pessoa” que possa ajudar o sistema a funcionar melhor, “claramente, ainda não chegamos lá”.
“Compreendemos e partilhamos o desejo de construir um sistema de saúde que funcione melhor para todos. Esse é o propósito da nossa organização”, escreveu ele.
Witty disse que Thompson estava entre as pessoas que trabalham no setor de saúde e “tentam fazer o melhor que podem por aqueles a quem servem”.
Thompson cresceu na mesma fazenda de Iowa que sua mãe, escreveu Witty, e trabalhou em empregos agrícolas quando criança. Essa educação rural inspirou seu espírito como CEO, disse Witty.
UnitedHealthcare
“Ele nunca se esqueceu de onde veio, porque foram as necessidades das pessoas que vivem em lugares como Jewell, Iowa, que ele considerou primeiro para encontrar maneiras de melhorar os cuidados”, escreveu Witty. “Quando um colega propunha uma nova ideia a Brian, ele sempre perguntava: ‘Você quer isso para sua própria família?’ Se não, fim da discussão.”
Witty acrescentou que Thompson “nunca esteve satisfeito com o status quo” e elogiou o CEO por defender ideias que “visavam tornar os cuidados de saúde mais acessíveis, mais transparentes, mais intuitivos, mais compassivos e mais humanos”.
“Esse é o legado de Brian, pelo qual continuaremos a trabalhar para fazer com que o sistema de saúde funcione melhor para todos”, escreveu Witty.
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